Información adicional
Reception opening hours: All days except Saturday: 09:00 to 12:00 and 15:00 to 19:00 - Saturday: 08:00 to 12:00 and 14:00 to 19:00.
A mandatory security deposit will be required on arrival and will be paid by credit card in pre-authorization the amount of € 200. This authorization request does not correspond to a debit but to a payment reserve authorized by the banking institution. The guarantee amount will be returned up to 8 days after the end date of the stay (variable period depending on the banking institutions) if the establishment has found no damage.
Guests staying longer than one week can renew their choice of services at the reception at the end of each week.
Prices include accommodation, bed linen, bath towels, household line, cleaning kit, end-of-stay cleaning (except dishes and kitchen corner), basic low-speed WiFi (browsing for up to 5 devices), charges and tax (except tourist tax and application fee).
With an extra cost, you may request to reserve the exact location of your accommodation by calling the residence. Contact details can be found on the booking confirmation.
For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation.
In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees.
Please note that any modification may incur a fee.
Please note that the credit card is the only accepted method of payment.
If you would like your beds to be prepared upon your arrival, the service will be charged at €9 per person and will be charged on site on the day of arrival.
This service must be booked with the establishment at least 24 hours before your arrival date.
Reception opening hours: All days : 09:00 to 12:00 and 15:00 to 19:00.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
Actividades
- Pista de tenis
- Campo de golf (a menos de 3 km) (de pago)
- Sala de juegos
- Billar (de pago)
- Ping pong
- Windsurf
- Senderismo
- Submarinismo
- Tour o clase sobre cultura local (de pago)
Servicios
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de entrega de comestibles (de pago)
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Aparcamiento
- Parking
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- Parking en un garaje
Accesibilidad
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- WC elevado
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado