Información adicional
After booking, you may reserve the location of your accommodation by calling the residence. Location preferences are subject to availability and available at an additional cost.
For stays of 7 nights, guests may check in from 17:00 and should check out before 10:00.
Prices include: bed linen, bath linen (1 big towel + 1 small towel), a kitchen towel, a bath mat, a cleaning kit, beds made on arrival, end-of-stay cleaning (except for kitchen area and dishes), basic Wifi, TV, all taxes and fees (except for the tourist tax).
Guests may access the residence's indoor heated swimming-pool, sauna, hammam, cardio-training room and relaxation room for free.
Access to the spa, massage and beauty treatments are available at an extra cost.
For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation.
In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees.
Pets are only accepted upon presentation of an anti-rabies certificate. Extra charges apply.
Reception opening hours : Monday: 08:00-12:00, 15:00-20:00 Tuesday: 08:00-12:00, 15:00-20:00 Wednesday: 08:00-12:00, 15:00-20:00 Thursday: 08:00-12:00, 15:00-20:00 Friday: 08:00-12:00, 15:00-20:00 Saturday: 08:00-22:00 Sunday: 08:00 -12:00, 15:00-20:00
Please note that the spa does not offer any treatments or massages until further notice. However, the hammam, sauna and swimming pool remain available .En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte (de pago)
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
Actividades
- Sauna
- Gimnasio
- Campo de golf (a menos de 3 km) (de pago)
- Esquí
- Spa y centro de bienestar (de pago)
- Masajes (de pago)
- Piragüismo
- Senderismo
- Ciclismo
- Hammam
- Equitación
- Minigolf (de pago)
- Piscina interior
- Piscina interior (todo el año)
- Club infantil (de pago)
- Servicios de belleza
- Tratamientos faciales
- Exfoliación corporal
- Instalaciones de spa
- Zona de spa / relajación
- Gimnasio
- Clases de fitness
- Taquillas en el gimnasio / spa
- Tour o clase sobre cultura local (de pago)
Servicios
- Registro de entrada y salida exprés
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Registro de entrada / salida privado
- Servicio de traslado (gratis)
- Servicio de traslado (de pago)
- Taquillas
- Servicio de limpieza diario (de pago)
- Servicio de entrega de comestibles (de pago)
- Cochecitos de bebé
- Servicio de traslado
Esquí
- Guardaesquíes
- Escuela de esquí (de pago)
- Alquiler de equipamiento de esquí en el alojamiento
- Venta de forfaits
- Acceso directo a pistas
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Aparcamiento
- Parking
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- Parking en un garaje
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Piscina y bienestar
- Piscina con vistas
- Piscina climatizada
- Cubierta para piscina
- Tumbonas/sillas de playa
- Piscina
- Piscina
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
- Juegos de mesa / puzles
- Zona de juegos interior
- Barandillas protectoras para bebés
Seguridad
- Llave de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado