Información adicional
Late Arrivals:
If you plan on arriving after the check-in limit of 18:00, it is mandatory that you please contact the hotel beforehand.
Please note that from 1 April 2020, breakfast will cost EUR 15 per person.
Animals weighing more than 10 kilos are not allowed at the hotel.
Except for the annex which has a good view of the lakeInforma a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Sauna (de pago)
- Gimnasio (de pago)
- Pesca
- Esquí
- Masajes (de pago)
- Ping pong
- Windsurf
- Bañera de hidromasaje / jacuzzi (de pago)
- Piragüismo
- Senderismo
- Ciclismo
- Submarinismo
- Equitación
- Snorkel
- Entretenimiento nocturno
- Baño al aire libre (de pago)
- Instalaciones de spa
- Zona de spa / relajación
- Paquetes de spa / bienestar
- Masaje de espalda
- Masaje de cuello
- Masaje de pies
- Masaje en pareja
- Masaje de cabeza
- Masaje de manos
- Masaje corporal completo
- Gimnasio
- Clases de yoga
- Taquillas en el gimnasio / spa
- Tours a pie
- Tours en bici
- Tour o clase sobre cultura local
- Eventos deportivos en directo (emisión)
- Aeróbic (de pago)
Servicios
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Centro de negocios (de pago)
- Canguro / servicios para niños (de pago)
- Registro de entrada y salida exprés
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Registro de entrada / salida privado
- Máquina expendedora (bebidas)
- Máquina expendedora (aperitivos)
- Zona TV / salón de uso compartido
- Servicio de limpieza diario
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Menú para niños (de pago)
- Buffet para niños
- Vino / champán (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Jardín
- Terraza
- Piscina al aire libre
- Terraza / solárium
- Piscina al aire libre (de temporada)
- Mobiliario exterior
Aparcamiento
- Parking
- Parking gratis
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Accesibilidad
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- WC elevado
Piscina y bienestar
- Piscina con vistas
- Piscina climatizada
- Tumbonas/sillas de playa
- Sombrillas
- Valla alrededor de la piscina
- Piscina
- Piscina
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
Seguridad
- Llave de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente