Información adicional
Los huéspedes que deseen utilizar el servicio de transporte al aeropuerto deberán ponerse en contacto con el hotel para facilitar los datos del vuelo. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Esquí
- Billar (de pago)
- Windsurf
- Senderismo
- Ciclismo
- Bolos
- Tours en bici (de pago)
- Tour o clase sobre cultura local (de pago)
- Eventos deportivos en directo (emisión)
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Recepción 24 horas
- Canguro / servicios para niños (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Almuerzos para llevar
- Alquiler de coches
- Información turística
- Fax / fotocopiadora
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Registro de entrada / salida privado
- Servicio de limpieza diario
Comida y bebida
- Desayuno en la habitación
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Terraza
- Terraza / solárium
- Mobiliario exterior
Aparcamiento
- Parking
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- Parking en un garaje
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Piscina y bienestar
Servicios de recepción
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Llave de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno