Información adicional
Al hacer el registro de entrada, es necesario presentar una tarjeta de crédito, que debe estar a nombre del titular de la reserva.
Para realizar el pago por adelantado, es obligatorio presentar la tarjeta de crédito utilizada para abonar el depósito, que debe estar emitida a nombre del titular de la reserva.
La piscina al aire libre está abierta de abril a noviembre.
El hotel no acepta cheques como forma de pago.
La sauna, el hammam y el servicio de masaje están disponibles por un suplemento.
Para conocer el horario de apertura del spa, es necesario ponerse directamente en contacto con el hotel.
El centro de fitness abre todos los días, de 07:00 a 23:00.
Desde el 1 de junio de 2019, el desayuno de los niños comporta los siguientes suplementos según sus edades:
- De 0 a 5 años: gratuito
- Niños de 6 a 12 años (inclusive): 12 EUR por niño y día.
- De 13 a 17 años (inclusive): 23 EUR por niño y día.
El restaurante Transat abre de abril a octubre.
Las tarifas con desayuno incluido solo ofrecen desayuno para los adultos. El precio del desayuno para los niños depende de las edades de estos.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Sauna (de pago)
- Campo de golf (a menos de 3 km) (de pago)
- Sala de juegos
- Spa y centro de bienestar (de pago)
- Masajes (de pago)
- Hammam (de pago)
- Instalaciones de spa
- Zona de spa / relajación
- Paquetes de spa / bienestar
- Gimnasio
- Galerías de arte temporales
- Eventos deportivos en directo (emisión)
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Recepción 24 horas
- Centro de negocios
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Servicio de aparcacoches
- Cambio de moneda
- Alquiler de coches
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Plancha para pantalones
- Servicio de limpieza diario
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Snack-bar
- Menú para niños (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Terraza
- Piscina al aire libre
- Terraza / solárium
- Piscina al aire libre (de temporada)
- Mobiliario exterior
Aparcamiento
- Parking
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- Parking en un garaje
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Accesibilidad
Piscina y bienestar
- Piscina en la azotea
- Piscina con vistas
- Piscina climatizada
- Tumbonas/sillas de playa
- Valla alrededor de la piscina
- Piscina
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
Seguridad
- Tarjeta de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado