Información adicional
Please note that the restaurant “Le Coeur” is closed on Wednesday and Thursday during the low season.
All extra beds and baby cots must be confirmed by the hotel in advance. Both require additional fees.
Please note that this hotel is located in a pedestrian zone and guests are to walk 100 metres to the public car park.
Dogs weighting less than 10 kilos are accepted for an additional charge of EUR 25 per night. Please note that this option is subject to prior agreement of the hotel. Any damage or additional cleaning will be charged.
Please consider that special conditions and prices may applied for reservation of more than 3 roomsInforma a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Sauna
- Esquí
- Spa y centro de bienestar
- Masajes (de pago)
- Senderismo
- Ciclismo
- Servicios de belleza
- Tratamientos faciales
- Manicura
- Pedicura
- Tratamientos corporales
- Instalaciones de spa
- Zona de spa / relajación
- Paquetes de spa / bienestar
- Tours a pie (de pago)
- Tours en bici (de pago)
- Tour o clase sobre cultura local (de pago)
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Recepción 24 horas
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Almuerzos para llevar
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Servicio de traslado (de pago)
- Plancha para pantalones (de pago)
- Servicio de limpieza diario
- Cesta para mascotas
- Boles para mascotas
- Servicio de traslado
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Menú para niños
- Vino / champán (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Esquí
- Guardaesquíes
- Venta de forfaits
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Terraza
- Terraza / solárium
- Mobiliario exterior
Aparcamiento
- Parking
- Parking en un garaje
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Accesibilidad
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- WC elevado
- Lavamanos más bajo
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Tarjeta de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Acceso a profesionales sanitarios
- El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado