Contact Hôtel Le Provençal Bordeaux Lac

General

• Admite mascotas
• Habitaciones sin humo
• Adaptado personas de movilidad reducida
• Habitaciones familiares
• Habitaciones insonorizadas
• Calefacción
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Aire acondicionado
• WiFi en todo el alojamiento

Actividades

• Campo de golf (a menos de 3 km) (de pago)
• Casino
• Billar (de pago)
• Bolos
• Tours a pie
• Tours en bici (de pago)
• Tour o clase sobre cultura local (de pago)

Servicios

• Servicio de habitaciones
• Salas de reuniones / banquetes (de pago)
• Servicio de lavandería (de pago)
• Servicio de limpieza en seco (de pago)
• Registro de entrada y salida exprés
• Fax / fotocopiadora (de pago)
• Guardaequipaje
• Registro de entrada / salida privado
• Máquina expendedora (aperitivos)
• Zona TV / salón de uso compartido
• Servicio de limpieza diario
• Cesta para mascotas
• Boles para mascotas

Comida y bebida

• Desayuno en la habitación
• Snack-bar
• Menús para dietas especiales (bajo petición)
• Vino / champán (de pago)
• Fruta (de pago)
• Cafetería en el alojamiento

Internet

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Exteriores

• Jardín
• Terraza
• Terraza / solárium
• Zona de pícnic

Aparcamiento

• Parking
• Parking gratis
• Parking en el alojamiento
• Parking privado

Accesibilidad

• Adaptado para sillas de ruedas
• WC con barras de apoyo
• WC elevado
• Lavamanos más bajo
• Cuerda de emergencia en el baño
• Apoyo visual: braille

Transporte

• Tarjetas de transporte público (de pago)

Servicios de recepción

• Proporciona factura

Seguridad

• Seguridad 24 horas
• Tarjeta de acceso
• Alarma de seguridad
• Detectores de humo
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
• Extintores

Medidas de seguridad

• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• Hay kit de primeros auxilios
• Acceso a profesionales sanitarios
• El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
• Mascarillas a disposición de los clientes

Distanciamiento físico

• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas

Limpieza y desinfección

• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

• Distanciamiento físico en zonas de comedor
• La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado