Información adicional
Los huéspedes deben presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito al hacer el registro de entrada. El documento de identidad y la tarjeta de crédito deben estar a nombre del titular de la reserva.
Se ofrece un kit para bebés con cuna y trona, bajo petición y sujeto a disponibilidad.
En las estancias de hasta 7 noches se ofrece un servicio de limpieza opcional bajo petición. Por un suplemento, los huéspedes pueden solicitar el cambio de ropa de cama y toallas o un servicio de limpieza completo. Las estancias de 8 o más noches incluyen servicio de limpieza semanal.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- WiFi en todo el alojamiento
Servicios
- Recepción 24 horas
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Servicio de entrega de comestibles (de pago)
- Cochecitos de bebé
- Boles para mascotas
Comida y bebida
- Desayuno en la habitación
- Snack-bar
- Vino / champán (de pago)
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Jardín
- Terraza / solárium
- Mobiliario exterior
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
- Juegos de mesa / puzles
- Zona de juegos interior
- Barandillas protectoras para bebés
Seguridad
- Tarjeta de acceso
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Prácticas de sostenibilidad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado