Información adicional
Los huéspedes deben llegar al hotel antes de las 23:00. Pasada esta hora, el establecimiento no garantiza la disponibilidad de la habitación. Si no puede adelantar la hora de su llegada, deberá ponerse en contacto con el hotel antes de las 23:00, hora local.
Se puede añadir 1 cuna de forma gratuita, bajo petición y sujeta a disponibilidad.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Happy hour (de pago)
- Eventos deportivos en directo (emisión)
Servicios
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Recepción 24 horas
- Almuerzos para llevar
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Zona TV / salón de uso compartido
- Servicio de limpieza diario
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Snack-bar
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Menú para niños (de pago)
- Vino / champán (de pago)
- Fruta (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
Aparcamiento
- Parking
- Parking en la calle
Accesibilidad
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- WC elevado
- Apoyo visual: braille
Transporte
- Tarjetas de transporte público (de pago)
Servicios de recepción
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente