Enzo Hotels Thionville by Kyriad Direct

General

• Admite mascotas
• Habitaciones sin humo
• Adaptado personas de movilidad reducida
• Habitaciones familiares
• Ascensor
• Caja fuerte
• Habitaciones insonorizadas
• Calefacción
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Aire acondicionado
• Zona de fumadores
• WiFi en todo el alojamiento

Actividades

• Sauna
• Spa y centro de bienestar

Servicios

• Salas de reuniones / banquetes (de pago)
• Recepción 24 horas
• Registro de entrada y salida exprés
• Fax / fotocopiadora (de pago)
• Guardaequipaje
• Máquina expendedora (bebidas)
• Máquina expendedora (aperitivos)
• Servicio de limpieza diario

Comida y bebida

• Bar
• Vino / champán (de pago)
• Cafetería en el alojamiento

Internet

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Aparcamiento

• Parking
• Parking gratis
• Parking en el alojamiento
• Parking privado
• Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Accesibilidad

• Adaptado para sillas de ruedas
• WC con barras de apoyo
• WC elevado
• Lavamanos más bajo
• Apoyo visual: braille
• Apoyo visual: carteles táctiles

Servicios de recepción

• Proporciona factura

Seguridad

• Seguridad 24 horas
• Tarjeta de acceso
• Alarma de seguridad
• Detectores de humo
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
• Extintores

Medidas de seguridad

• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
• Hay kit de primeros auxilios
• Acceso a profesionales sanitarios
• El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
• Mascarillas a disposición de los clientes

Distanciamiento físico

• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico
• App móvil para el servicio de habitaciones
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas

Limpieza y desinfección

• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Alojamiento sellado tras su limpieza
• Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

• Distanciamiento físico en zonas de comedor
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
• Envases para llevarse el desayuno
• La comida que se entrega se envasa adecuadamente