Información adicional
Los huéspedes que necesiten una cama supletoria deberán indicarlo en el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva.
El establecimiento solo acepta pagos con la tarjeta China UnionPay.
Se proporciona alojamiento y desayuno gratuitos para 1 menor de 11 años que viaje acompañado de sus padres y debe ser confirmado por el hotel.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Habitaciones hipoalergénicas
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Gimnasio
- Spa y centro de bienestar (de pago)
- Masajes (de pago)
- Baño de vapor
- Paquetes de spa / bienestar
- Masaje de espalda
- Masaje de cuello
- Masaje de cabeza
- Masaje corporal completo
- Gimnasio
- Clases de yoga
- Taquillas en el gimnasio / spa
- Happy hour (de pago)
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Recepción 24 horas
- Centro de negocios (de pago)
- Canguro / servicios para niños (de pago)
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Registro de entrada y salida exprés
- Cambio de moneda
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Servicio de limpieza diario
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Snack-bar
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Menú para niños (de pago)
- Vino / champán (de pago)
- Fruta (de pago)
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Terraza
- Terraza / solárium
Aparcamiento
- Parking
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- Parking en un garaje
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Transporte
- Tarjetas de transporte público (de pago)
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Tarjeta de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Acceso a profesionales sanitarios
- El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- App móvil para el servicio de habitaciones
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente