Durante su estadía en Francia, podrán usar la wi-fi de su hotel o la wi-fi gratis de lugares públicos y restaurantes. Como es difícil prever en adelanto la información que se necesitará y tener un acceso a una conexión wi-fi cuando uno viaja, tenemos aquí soluciones eficaces para obtener una tarjeta SIM durante su viaje.
Nota importante: Desde el 15 de junio de 2017, los costes de roaming fueron suprimidos en Europa. Si son residentes de la zona Euro, pueden usar su plan telefónico sin sobrecoste durante sus vacaciones en Francia (o en otro país de la zona Euro). Ojo, esto es válido solamente en la Unión Europea, y asimismo no se aplica en los países del continente americano, de África o de Asia, y tampoco se aplica a Turquía ni a Suiza, pues éstos no forman parte de la Unión Europea. Aún así, pongan especial atención con su consumo de internet. Por ejemplo, es posible que con un plan que tenga 20 GB de internet en su país, solo puedan usar 5 GB en el extranjero, y tendrán una sobretasa si sobrepasan este límite. Esto es válido también para las tarjetas prepago (ver condiciones con su operador).
Otro elemento a tomar en cuenta: la cobertura. De hecho, en función de su ubicación en Francia, algunos operadores tienen una mejor cobertura que otros, tanto para los servicios comunes (voz y SMS) como para internet. Hablaremos sobre esto en este artículo.
En resumen, para los residentes europeos, no es necesario comprar una tarjeta SIM antes de viajar a Francia, pero pongan cuidado con las condiciones de su operador. Para los otros, hemos seleccionado las ofertas de operadores, especialmente dedicadas a turistas.
1. La tarjeta SIM Travelwifi
La startup Travelwifi ha configurado su propia tarjeta SIM prepaga. Funciona en más de 200 países y ofrece 20 GB de datos (válidos en toda Europa). También incluye 120 minutos de llamadas y 1000 SMS, todo por 36.95 € válido por 14 días.
Esta tarjeta SIM se puede recoger de forma gratuita en los aeropuertos de París (CDG y Orly), en las oficinas de Travelwifi en París en el distrito 3 o se puede enviar directamente a su hotel (por 1 €) o a su hogar en Europa y Asia (10 € para la entrega que debe hacerse aguas arriba 7 a 10 días antes del viaje).
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2. Orange Holiday
Orange, uno de los principales operadores franceses, propone una tarjeta prepago, especialmente para turistas. El plan, llamado “Orange Holiday” (sitio en francés), propone una tarjeta SIM con número francés, 2 horas de llamadas, 1000 SMS (desde la zona Euro para el mundo) y 1 GB de internet en Europa, por 39,99€. La recarga inicial es válida por 14 días a partir del primer SMS o de la primera llamada.
¿Quieren más? Basta con comprar una recarga Orange Holiday para beneficiar de 1 hora de llamadas, 500 SMS y 500 MB suplementarios (igualmente válidos 14 días) por 20€. Sin embargo, también pueden recargarlo con las Mobicartes Orange, se encuentran más fácilmente pues son usadas también por los franceses.
¿Hacen un viaje por Europa? Pueden usar este plan en todos los países de la Unión Europea.
Podrán encontrar la tarjeta Orange Holidays y las recargas compatibles en almacenes Orange (sitio en francés), estancos, gasolineras y supermercados. También están disponibles en los almacenes Relay en los aeropuertos. La libreta que lo acompaña está traducida a 5 idiomas.
3. Welcome Package por SFR
Otro operador líder en Francia, SFR propone el “Welcome Package” (sitio en francés): una tarjeta SIM francesa cargada con 1 hora de llamadas, 500 SMS (hacia Europa, China y América del Norte) y 2 GB de internet, solo por 34.99€. La recarga cuesta 20€ y permite obtener 1 hora de llamadas, 500 SMS y 10 GB.
Podrán encontrar esta tarjeta y sus recargas en almacenes SFR (sitio en francés), almacenes Relay (sitio en francés) y supermercados.
4. SFR La Carte Illimitée
Con SFR, igualmente pueden pedir una tarjeta SIM por 3.99€ y comprar recargas por internet o en supermercados. Hay varios tipos de recargas.
Por 20.99€, tendrán un plan con llamadas ilimitadas, SMS y MMS ilimitados y 2 GB de internet.
Por 10€, tendrán 8 GB de internet.
Estas recargas son válidas por un mes.
Tienen que pedir la tarjeta SIM por internet (sitio en francés) o solicitarla en un almacén SFR (sitio en francés). Pueden comprar las recargas en internet o en almacenes SFR, supermercados o almacenes Relay (en los aeropuertos).
5. La Frenchmobile
Este sitio web les permite comprar una tarjeta SIM prepago válida en Francia.
El envío toma 7 a 10 día en Europa y hasta 12 a 15 días en el resto del mundo, y deberán tener una tarjeta SIM conforme antes mismo de llegar a Francia. Todo se desarrolla en el sitio web, en el cual pueden pedir la oferta que más les interesa. Para los turistas que vienen a Francia, la empresa propone por 25€ una tarjeta SIM y una recarga de 30€ (sitio en francés) que les permite llamar, enviar mensajes en Francia y usar internet. Lo mejor, es que se puede usar estos 30€ de internet como quieran. Además, ¡el plan es válido por un tiempo ilimitado!
Si solo van a usar internet, hay otra oferta más ventajosa: una tarjeta SIM y 1GB de internet (sitio en francés) por 19.95€. Esta recarga es válida por 90 días.
¿Quieren más recargas? Solo necesitan conectarse en el sitio web de La FrenchMobile para recargar su tarjeta SIM con el valor deseado (1 GB cuesta 15€ y 5 GB 39€). Este sitio también propone planes válidos en toda Europa.
6. Lyca Mobile
El sitio web Lyca Mobile (sitio en francés) también propone tarjetas SIM con planes prepago, para que sus vacaciones se desarrollen sin el estrés de no poder usar su móvil. Hacen el pedido directamente en el sitio internet y en pocos días, recibirán la tarjeta a su casa. Entre la abundancia de planes diferentes, escogimos dos ideales para ustedes:
El Pass National M (sitio en francés), tiene llamadas y SMS ilimitados en Francia y 7 GB de internet por 14.99€. El plan es válido por 30 días. Ojo, las llamadas y los SMS internacionales no están incluidos en este plan.
El World Pass (sitio en francés) propone 3000 llamadas internacionales (Europa, América del Norte y China), SMS ilimitados en Francia y 15 GB de internet. Este plan es válido por 30 días.
Ahora, pueden escoger el plan que más les conviene en función de su presupuesto y de sus preferencias.
Para ayudarles a escoger, hicimos un cuadro con todas las características.
Bono: el punto de acceso Wi-Fi de bolsillo
Esta es un poco diferente porque no es una tarjeta SIM. Travelwifi le permite alquilar una caja 4G WIFI a la que llaman Teppy y que se puede utilizar en Francia y en todo el mundo.
El Teppy es ideal para una familia o un grupo de amigos que viajan juntos porque la conexión es en 4G (las llamadas y SMS / MMS no están incluidos, pero la aplicación de llamadas de voz Tep + es gratuita e incluye aplicaciones como Messenger o WhatsApp también funciona) y se puede compartir hasta 5 dispositivos (tabletas, teléfonos inteligentes, computadoras).
Puede recoger el dispositivo en las oficinas de la startup en Paris 3ème, en un Punto de Información Turística en los aeropuertos de CDG y Orly o incluso recibirlo directamente en su hogar.
Después de retirar su Teppy, recibirá una bolsa que contiene el dispositivo, un manual del usuario, un cargador y un sobre de devolución.
Precio de alquiler del punto de acceso Teppy en Francia:
Tarifa Aventura: 5.95 € / día (1GB / día).
Tarifa Escape: 6.95 € / día (5GB / día + adaptador de viaje).
Tarifa Voyage: 7.95 € / día (internet ilimitado + adaptador de viaje).
También puedes comprar la caja de teppy por 135 €
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Comparación de las tarjetas SIM destinadas a turistas:
Precio | Llamadas | SMS/MMS | Internet | Validez | Donde comprarla | |
Tarjeta SIM Travelwifi | 36.95€ | 2h | 1000 | 20 GB | 14 días | Almacén o internet |
Orange Holiday | 39.99€ | 2h | 1000 | 10 GB | 14 días | Almacén o internet |
Welcome Package (SFR) | 24.99€ | 1h | 500 | 2 GB | 14 días | almacén o internet |
SFR La Carte | 3.99€ + 20.99€
3.99€ + 10€ |
ilimitadas
no incluidas |
ilimitadas
no incluidos |
1 GB
8 GB |
30 días
30 días |
almacén o internet |
LeFrenchMobile | 35€
19.99€ |
a compartir
no incluidas |
a compartir
no incluidos |
a compartir
1 GB |
ilimitada
90 días |
internet
internet |
Lyca Mobile | 14.99€
24.99€ |
ilimitadas en Francia
3000 Internationales |
ilimitados en Francia
ilimitados en Francia |
6 GB
15 GB |
30 días
30 días |
internet
internet |
Caja WIFI Teppy (Travelwifi) | a partir de 5.95€/día | a través de la aplicación Tep + (también se pueden usar WhatsApp o Messenger) | no incluidos | de 1 GB / día a ilimitado | ajustable | internet o almacén |
Cobertura de la red:
En función de su ubicación en Francia, la intensidad de la red puede variar de una cobertura total a una cobertura nula. Por tanto, es esencial informarse a propósito de la calidad de la cobertura de la red en la región en la cual se hospedarán para escoger el operador que más les conviene.
Para estar seguros que la red será conveniente en el lugar en el cual se ubicarán en Francia, pueden ver este mapa generalista de la cobertura de la red de los principales operadores franceses:
Por cierto, este mapa es interactivo, pueden verlo en el sitio de el ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes; sitio en francés) en el cual pueden consultar la cobertura región por región, departamento por departamento e incluso ciudad por ciudad, en función de los diferentes operadores en el mercado francés. Basta con usar la barra de búsqueda en el rincón izquierdo del mapa.
He aquí los resultados tomando como ejemplo a París:
Para Orange:
Para SFR:
Para Bouygues-Télécom:
Consejos, recomendaciones, las mejores direcciones; os ayudo en vuestras búsquedas de viajes, actividades, hoteles y restaurantes. Ya sea para un paseo, un fin de semana, una tarde o simplemente para encontrar un local de moda donde comer, tengo lo que necesitáis. ¡Seguid la guía!