En lo sucesivo se denominara:
« Dato personal » : se define como toda información relativa a una persona física identificada o que pueda ser identificada, directa o indirectamente, por medio de un número de identificación o de otros elementos personales, según la Ley francesa n°78-17 de informática y libertades del 6 de enero de 1978.
« Servicio » : el servicio https://www.france-hotel-guide.com y la totalidad de sus contenidos.
« Editor » o « Nosotros » : France Hotel Guide, persona moral o física responsable de la edición y el contenido del servicio.
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La presente normativa tiene como objetivo informarle acerca de los compromisos del servicio prestado en lo relativo a su vida privada y a la protección de sus Datos Personales, recolectados y tratados como resultado de su utilización del Servicio.
Es importante que lea la presente política de confidencialidad para que sea consciente de las razones por las cuales hacemos uso de sus datos y de la manera cómo los utilizamos.
Al inscribirse al Servicio, usted se compromete a proporcionarnos información verídica en lo que respecta a usted. La transmisión de información falsa es contraria a las condiciones generales que figuran en este Servicio.
Tenga en cuenta que la presente política de confidencialidad puede ser modificada o completada en todo momento, principalmente con el objetivo de ajustarse a todo cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial o tecnológico. En dicho caso, se mencionará claramente la fecha de actualización.
Dichas modificaciones lo comprometen desde su puesta en línea y por lo tanto lo invitamos a consultar regularmente la presente Política de Confidencialidad con el fin de estar al tanto de eventuales modificaciones.
Asimismo, encontrará la descripción de sus derechos a la protección de la vida privada y la forma como la ley lo protege.
Si tiene alguna pregunta con respecto a la presente política de confidencialidad o si desea ejercer sus derechos tal y como se describe en el artículo 10 de la presente Política de Confidencialidad, por favor póngase en contacto por correo electrónico a: o por vía postal a través de una carta dirigida a:
Los datos recolectados y posteriormente tratados por el Servicio son aquellos que usted nos transmite voluntariamente al llenar los diferentes formularios presentes en el Servicio. Para ciertas operaciones sobre los contenidos, es posible que usted transmita Datos que le conciernen a terceros (socios del Servicio) por medio de sus propios servicios, más exactamente al momento de efectuar un pago. Nosotros no dispondremos de estos datos, su recolección y tratamiento se rigen por las condiciones particulares de dichos terceros. En tal caso, lo invitamos a consultar sus condiciones antes de comunicar sus Datos.
Su dirección IP (número de identificación atribuido por internet a su ordenador) se guarda automáticamente. Se le informa que el Servicio puede llevar a cabo un procedimiento automático de seguimiento (Cookie), al cual usted se puede oponer al modificar los parámetros de su navegador, como se explica en las condiciones generales del presente Servicio.
En general, es posible visitar el Servicio https://www.france-hotel-guide.com sin comunicar ninguna informacion personal. En todos los casos, usted no está obligado a transmitir dicha información. Sin embargo, en caso de negativa, es posible que no pueda acceder a determinada información o servicio.
Nosotros también recolectamos, utilizamos y compartimos datos globales tales como datos estadísticos y demográficos, independientemente de su uso. Los datos globales pueden provenir de su información personal, pero no son considerados como tal por la ley, puesto que dichos datos no revelan directamente su identidad. Por ejemplo, podemos acumular sus datos de utilización con el fin de calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una funcionalidad específica del Servicio.
Con el fin de proporcionarle los mejores contenidos y servicios, el Servicio https://www.france-hotel-guide.com utiliza la herramienta de analisis de Google Analytics. Google Analytics no sigue sus hábitos de navegación en los servicios de terceros. La información que relacionada con usted a la cual Google Analytics tiene acceso no contiene ningún dato personal que le concierna.
No recolectamos datos denominados « sensibles ».
Las coordenadas de los Usuarios del Servicio que se hayan suscrito al mismo serán almacenadas, bajo las condiciones establecidas por la Ley francesa de informática y libertades del 6 de enero de 1978. Según dicha ley, el usuario dispone de un derecho de acceso, retiro, modificación o rectificación de los Datos que ha proporcionado. Para realizar este procedimiento, basta con hacer la petición a la siguiente dirección de correo electrónico: o por correo a:
La recolección de Datos personales de los Usuarios por parte del Editor no requiere una declaración frente a la autoridad francesa de protección de Datos personales (la Comisión Nacional de Informática y Libertades - CNIL)
El responsable del tratamiento es la sociedad France Hotel Guide, domiciliada en el número 7 rue Salignac Fénélon, 92200 Neuilly-sur-Seine .
Los Datos identificados como obligatorios en los formularios del Servicio son necesarios para poder acceder a las funcionalidades correspondientes al Servicio y más específicamente a las operaciones sobre los contenidos propuestos dentro del mismo.
El Servicio puede recolectar y tratar los Datos de sus Usuarios: con el fin de proveerle la información o los servicios a los cuales se ha suscrito, principalmente:
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Los Datos recolectados por nuestros servicios son tratados por las necesidades de ejecución de las operaciones sobre los contenidos del Servicio.
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Sus datos personales pueden ser compartidos con las partes indicadas a continuación para los fines definidos en la presente política de confidencialidad.
Nosotros exigimos que todos los terceros garanticen la seguridad de sus datos personales y los traten conforme a la normativa vigente. No permitimos a nuestros proveedores de servicios externos utilizar sus datos.
En conformidad con el Reglamento General de Datos (RGPD), France Hotel Guide no trata datos de carácter personal sino en los siguientes casos:
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Hemos puesto en marcha medidas de seguridad apropiadas con el fin de impedir que sus datos personales se pierdan de forma accidental o sean utilizados, modificados, revelados o consultados sin autorización. Adicionalmente, el acceso a sus datos personales se somete a un proceso de seguridad definido y documentado.
Los datos se almacenan en el anfitrión del Servicio, cuyas coordenadas figuran en las menciones legales del Servicio y se conservan por el período estrictamente necesario para la realización de las finalidades citadas anteriormente y que no podrá exceder los 36 meses. Pasado dicho periodo, serán conservados para fines exclusivamente estadísticos y no serán objeto de ningún tipo de explotación, de ninguna naturaleza.
France Hotel Guide le informa que recurre a prestatarios habilitados para facilitar la recolección y el tratamiento de los datos que usted nos ha comunicado. Estos prestatarios se localizan en la Unión Europea exclusivamente.
France Hotel Guide se ha asegurado previamente de la puesta en marcha, por parte de sus prestatarios, de garantías adecuadas y del respeto de condiciones estrictas en materia de confidencialidad, uso y protección de datos. Dichos prestatarios están igualmente regidos por el Reglamento General sobre la Protección de Datos (RGPD).
De acuerdo con la legislación sobre protección de datos personales, usted tiene los siguientes derechos, que puede ejercer, como se indica en el Artículo 1 de la presente Política de Confidencialidad, escribiéndonos a la dirección postal antes mencionada (France Hotel Guide, 7 rue Salignac Fénélon, 92200 Neuilly-sur-Seine) o enviando un correo electrónico a [email protected]:
Derecho a la información: tenemos la obligación de informarle sobre el uso que hacemos de sus datos personales (tal y como se describe en esta política de confidencialidad).
Derecho de acceso: es su derecho solicitar el acceso a sus datos personales para recibir una copia de los datos personales que poseemos; sin embargo, debido a la obligación de France Hotel Guide de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales, se le informa de que su solicitud será procesada siempre y cuando presente una prueba de su identidad, incluyendo la presentación de un escáner o fotocopia de su documento de identidad válido.
Derecho de rectificación: derecho a solicitarnos que rectifiquemos los datos personales que le conciernen y que sean incompletos o inexactos. En virtud de este derecho, la legislación le autoriza a solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o eliminación de los datos que le conciernen y que puedan ser inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos.
Derecho de supresión, también conocido como "derecho a ser olvidado": en algunos casos, puede pedirnos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted (a menos que exista una razón legal imperiosa por la que debamos conservarlos).
Derecho a limitar el tratamiento: en algunos casos, usted tiene derecho a pedirnos que suspendamos el tratamiento de datos personales,
Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitarnos una copia de sus datos personales en un formato actual (por ejemplo, un archivo.csv).
Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, prohibiéndonos el tratamiento de sus datos con fines de marketing directo).
Sin embargo, el ejercicio de este derecho sólo es posible en una de las dos situaciones siguientes: cuando el ejercicio de este derecho se basa en motivos legítimos o cuando el ejercicio de este derecho tiene por objeto impedir que los datos recogidos sean utilizados con fines de prospección comercial.
Contáctenos si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, escribiéndonos a o por correo electrónico a
Usted no tendrá que pagar ninguna tarifa por el acceso a sus datos personales (o por el ejercicio de cualquier otro derecho). Sin embargo, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. En tal caso, también podemos negarnos a responder a su solicitud.
France Hotel Guide tendrá derecho, en su caso, a oponerse a las solicitudes que sean manifiestamente abusivas por su carácter sistemático, repetitivo o numeroso.
Es posible que le pidamos información específica para confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o para ejercer cualquier otro derecho). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que dichos datos personales no se entreguen a una persona carente de la autorización para recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para obtener más información sobre su solicitud, con el fin de darle una respuesta más rápida.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Este período de un mes puede extenderse si su solicitud es particularmente compleja o si usted ha hecho ya varias solicitudes. En ese caso, le notificaremos y le mantendremos informado.
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