Ce guide compare les meilleures applications de VTC, en mettant en avant leurs fonctionnalités, expériences utilisateurs, et rapport qualité-prix pour vous aider à prendre une décision éclairée quant à l’application qui répond le mieux à vos besoins lors de votre exploration de Paris.
⚡ Vous êtes pressés ? Voici mes recommandations en résumé :
- L’appli la plus fiable : Uber avec son grand nombre de conducteurs et son système de notation est là depuis longtemps et semble bien être en place pour ne pas partir de sitôt.
- L’appli la plus éco-friendly : Marcel propose un service 100 % électrique.
- L’appli avec la plus grande flotte : Uber.
- L’appli avec le plus de services : LeCab qui vous propose des gâteries supplémentaires par rapport à ses conccurents.
UBER
🎖️ Notre note : 9,2/10
Présentation
Tout a commencé avec Uber, et c’est avec Uber que nous commencerons cette liste. Mais tout d’abord, saviez-vous que cette société californienne tire ses origines de Paris ? Étant exaspérés de ne pas pouvoir trouver un taxi, l’idée est venue à ses fondateurs de démocratiser le système VTC.
Il est important, premièrement, de noter que l’appli Uber est très pratique : simple et claire à utiliser. Et un système pointilleux de notation à double sens qui nous rappelle que si être un bon chauffeur est important, être un bon passager l’est tout autant. Selon ce système, si un client a posé problème (pas à l’endroit du rendez-vous/arrivé en retard, malpoli, changement d’itinéraire en cours de route, etc.), le chauffeur peut donner une mauvaise note au client, ce qui avertira les futurs chauffeurs, leur donnant faisant savoir si oui ou non, ils veulent bien prendre ce passager.
Ayant fêté ses dix ans d’expérience en 2021 et avec ses multiples offres, en fonction de nos besoins (van, berline, éco-friendly ou rapport qualité/prix), Uber montre clairement son expérience dans le domaine.
Les temps d’attente sont assez courts. Cinq à dix minutes durant la journée et jusqu’à une vingtaine de minutes durant la nuit.
On notera aussi que Uber se targue d’avoir la plus grande flotte de Paris avec ses près de 20.000 véhicules à disposition.
Tarification
UberX
| Type de tarif | Prix |
| Prise en charge | 2 € |
| Par kilomètre | 1,05 € |
| Par minute | 0,37 € |
Exemples de prix :
- De l’Arc de Triomphe au Panthéon (6,2 km pour environ 25 min) : 16,22€
- De Notre Dame au Cimetière du Père Lachaise (5,67 km pour environ 25 min) : 15,66€
- De l’ Hôtel de Ville à Sacré Coeur (5,99 km pour environ 33 min) : 18,48€
Uber Black
| Prise en charge | 5,00€ |
| Par kilomètre | 1,60€ |
| Par minute (prévue) | 0,50€ |
Exemples de prix :
- De l’Arc de Triomphe au Panthéon (6,2 km pour environ 25 min) : 27,42€
- De Notre Dame au Cimetière du Père Lachaise (5,67 km pour environ 25 min) : 26,57€
- De l’ Hôtel de Ville à Sacré Coeur (5,99 km pour environ 33 min) : 31,08€
Les tarifs peuvent néanmoins varier selon l’heure de la journée, les prix indiqués sont à titre indicatif.
On aime :
- La grande flotte
- L’appli intuitive
- Les nombreux avis sur les chauffeurs
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FREENOW
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🎖️ Notre note : 8,8/10
Présentation
Anciennement Chauffeur Privé, anciennement Kapten, FreeNow est maintenant l’appli VTC la deuxième plus importante en France, juste derrière Uber, et la plus importante en Europe.
D’abord fondée en 2013, Chauffeur Privé était une entreprise franco-française. En 2017, pour un changement d’image, afin de se démocratiser plutôt que de sembler élitiste, Chauffeur Privé a changé de nom pour devenir Kapten, avant d’être racheté par la multinationale européenne FreeNow.
Comme il y a un peu moins de services que chez Uber, les temps d’attente ne sont pas aussi réguliers et on peut attendre plus de dix minutes durant la journée et une demi-heure durant la nuit.
Tarification
Base
| Prise en charge | 1,50€ |
| Par kilomètre | 1,10€ |
| Par minute (prévue) | 0,28€ |
Exemples de prix :
- De l’Arc de Triomphe au Panthéon (6,2 km pour environ 25 min) : 16,56€
- De Notre Dame au Cimetière du Père Lachaise (5,67 km pour environ 25 min) : 13,94€
- De l’ Hôtel de Ville à Sacré Coeur (5,99 km pour environ 33 min) : 19,05€
Vans/Berlines
| Prise en charge | 5,00€ |
| Par kilomètre | 1,55€ |
| Par minute (prévue) | 0,50€ |
Exemples de prix :
- De l’Arc de Triomphe au Panthéon (6,2 km pour environ 25 min) : 31,66€
- De Notre Dame au Cimetière du Père Lachaise (5,67 km pour environ 25 min) : 29,31€
- De l’ Hôtel de Ville à Sacré Coeur (5,99 km pour environ 33 min) : 34,42€
On aime :
- Les faibles tarifs
- La possibilité de payer en espèce
- La disponibilité des chauffeurs
On aime moins :
- Certains chauffeurs font parfois preuve de manque de sérieux
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HEETCH
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🎖️ Notre note : 9,3
Présentation
Initialement fondée en 2013 en tant qu’entreprise de covoiturage pour jeunes (d’où le nom « Heetch » qui vient de l’anglais « hitch hike » et qui signifie faire de l’auto-stop), Heetch est devenu en 2017 une entreprise de VTC tout à fait aux normes.
Le système de notation de Heetch a été aboli en faveur d’un système de commentaire, ce que l’entreprise a qualifié de relation “plus saine et plus humaine”.
Heetch, malgré une importance nettement inférieure à ses concurrents Uber et Freenow, a une flotte conséquente, surtout en France, grâce à des tarifications avantageuses pour les chauffeurs, l’entreprise prenant une commission plus basse que ses rivales.
Encore une fois, les temps d’attente sont sensiblement égaux à ceux d’Uber ou FreeNow.
Tarification
| Prise en charge | 3,50 |
| Par kilomètre | 0,90 |
| Par minute (prévue) | 0,35 |
Exemples de prix :
- De l’Arc de Triomphe au Panthéon (6,2 km pour environ 25 min) : 17,83€
- De Notre-Dame au Cimetière du Père Lachaise (5,67 km pour environ 25 min) : 17,27€
- De l’ Hôtel de Ville à Sacré Coeur (5,99 km pour environ 33 min) : 20,44€
On aime :
- Une grosse flotte
- Une entreprise qui respecte ses chauffeurs
On aime moins :
- Une tarification un peu élevée pour un service basique
- Pas de choix de service (pas de berline, de van, de voiture eco, etc.)
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BOLT
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🎖️ Notre note : 9,2
Présentation
Fondée en 2013 sous le nom de « Taxify » avant de devenir « Bolt » en 2019, cette application de VTC a rapidement gagné en popularité pour ses services de qualité et ses tarifs compétitifs. Initialement lancée en Estonie, Bolt s’est rapidement étendue à plus de 200 villes dans plus de 40 pays à travers le monde.
Bolt se démarque par son engagement envers une relation plus transparente et équitable entre les chauffeurs et les passagers. Contrairement à d’autres applications, Bolt a adopté un système de notation pour les passagers, encourageant ainsi un comportement respectueux et agréable de part et d’autre.
Avec des tarifs attractifs pour les passagers et des commissions moins élevées pour les chauffeurs, Bolt a su construire une flotte conséquente dans de nombreuses régions, offrant ainsi une alternative fiable aux géants du secteur.
En plus de son engagement envers une expérience utilisateur fluide, Bolt se distingue également par son attention portée à la durabilité environnementale, avec des initiatives visant à réduire l’empreinte carbone de ses opérations.
En résumé, Bolt offre une solution de transport sûre, abordable et respectueuse de l’environnement, faisant d’elle une option de choix pour les voyageurs du monde entier.
Tarification
Bolt Standard / Green
| Type de tarif | Prix |
| Prise en charge | 2 € |
| Par kilomètre | 1,37 € |
| Par minute | 0,31 € |
Exemples de prix :
- De l’Arc de Triomphe au Panthéon (6,2 km pour environ 25 min) : 16,30€
- De Notre-Dame au Cimetière du Père Lachaise (5,67 km pour environ 25 min) : 13,20€
- De l’Hôtel de Ville à Sacré Coeur (5,99 km pour environ 33 min) : 15,60€
On aime :
- Les tarifs abordables
- Un temps d’attente correct
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LECAB
🎖️ Notre note : 8,2
Présentation
Une entreprise fondée en 2012 qui cherche à maintenir le standard d’excellence du stéréotype du chauffeur privé avec quelque 200 voitures pour venir vous chercher. Si vous désirez vous rabaisser au service « standard », vous n’aurez que droit à un chargeur de téléphone, un Ipad pour passer le temps et une bouteille d’eau.
En revanche, si vous le désirez, vous pouvez aussi utiliser le service « infinity », vous aurez en plus accès à une berline de luxe et à un kiosque digital (une appli ayant accès à divers journaux comme Le Monde, Le Parisien, etc.), et vous aurez également la possibilité de suivre votre chauffeur en temps réel jusqu’au point de rendez-vous.
La réservation devant se faire à l’avance, on se rapproche plus du modèle d’un taxi que de l’appli d’improvisation comme Uber.
Pour ce qui est des prix, le tarif du trajet vous sera donné à l’avance.
On aime :
- La qualité du service
- Un devis pour le tarif
On aime moins :
- Le prix d’un taxi, voire plus
- La nécessité de réserver à l’avance
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MARCEL
🎖️ Notre note : 8,5
Présentation
Marcel est une toute petite entreprise comprenant une centaine de chauffeurs triés sur le volet.
Cette entreprise se targue de proposer un service « adapté et sur mesure », c’est-à-dire que vous pouvez réserver votre VTC au moins 24h à l’avance. Un peu comme… un avion. En effet, Marcel utilise le yield management. C’est le concept selon lequel, plus on réserve à l’avance, moins c’est cher, donc vous pouvez déjà les appeler pour vos vacances d’été de l’année prochaine.
Outre son, malheureusement, faible effectif, les 25 chauffeurs conduisent tous une voiture électrique ce qui est bien évidemment un énorme plus pour l’environnement.
Sa tarification étant variable, vous pouvez remplir ce devis pour connaître le coût de votre trajet.
Exemples de prix :
- De l’Arc de Triomphe au Panthéon (6,2 km pour environ 25 min) : 18,60€ (simple)/29€ (business/van)
- De Notre Dame au Cimetière du Père Lachaise (5,67 km pour environ 25 min) : 17,96€ (simple)/28,18€ (business/van)
- De l’ Hôtel de Ville à Sacré Coeur (5,99 km pour environ 33 min) : 19€ (simple)/29€70 (business/van)
On aime :
- Eco-friendly
- Le modèle du yield management
- Les tarifs raisonnables
On aime moins :
- les frais d’annulation
- L’obligation de réserver à l’avance
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Tableau de comparaison
Nous le savons, vous le savez, ils le savent, on comprend souvent mieux avec un tableau qu’avec du charabia ; je vous présente donc un tableau comparatif des différents VTC.
| Prix | Temps d’attente | Note FHG | ||||
| Prise en charge | Par km | Par minute | Jour | Nuit | ||
| Uber | 2€ | 1,05€ | 0,37€ | 5-10 min | 20 min | 9,2/10 |
| FreeNow | 1,50€ | 1,10€ | 0,28€ | 10-15 min | 30 min | 8,8/10 |
| Heetch | 3,50€ | 0,90€ | 0,35€ | 10-15 min | 30 min | 9,3/10 |
| Bolt | 2€ | 1,37€ | 0,31€ | 10-15 min | 30 min | 9,2/10 |
| LeCab | A voir au moment de la réservation | Attente du VTC | 8,2/10 | |||
| Marcel | A voir au moment de la réservation | Attente du VTC | 8,5/10 | |||
F.A.Q.
Quelle est la différence entre un VTC et un taxi ?
Il y a plusieurs différences. Mais les différences principales sont celles-ci :
- Le taxi a le droit de faire de l’auto-stop.
- Le taxi peut rouler dans les couloirs de bus.
- Le chauffeur de taxi n’est pas propriétaire du véhicule
- Le taxi a un tarif instauré par l’État.
- L’organisation VTC est libre d’appliquer les tarifs de leurs choix.
- Le chauffeur VTC est propriétaire de son véhicule.
Peut-on utiliser un VTC pour aller aux aéroports Charles de Gaulle et Orly ?
Sans problème. Il suffira juste de payer en fonction du trajet.
Combien coûte un Uber pour aller de Charles de Gaulle à Paris ?
L’aéroport Charles de Gaulle étant situé à 25 km* du centre de Paris avec un trajet de 45 min*, suivant le tableau précédent, le tarif serait de (2+[25×1,05]+[45×0,37]) = ~44,90€.
Pour rappel, le prix officiel (et fixé par la préfecture de Paris) d’un taxi classique de l’aéroport CDG pour la rive droite est de 56€ et pour la rive gauche 65€.
(*ces informations sont obtenues depuis Google Maps)
Quelle est la meilleure appli VTC à Paris ?
Avec un nombre gargantuesque de véhicules et plus d’une dizaine d’années d’expérience dans le domaine, Uber est clairement la meilleure appli VTC de Paris. Par contre, l’alternative FreeNow et Bolt restent une bonne solution lorsque vous êtes en heure de pointe afin éviter d’attendre un Uber pendant trop longtemps.
Conseils, bons plans, meilleures adresses, je vous aide dans vos recherches de voyages, activités, hôtels et restaurants. Que ce soit pour une balade, un week-end, un après midi ou tout simplement pour trouver un établissement branché où se restaurer, j’ai ce qu’il vous faut. Suivez le guide !
