Informazioni Importanti
Se prevedete di arrivare al di fuori degli orari di apertura della reception, siete pregati di contattare in anticipo il personale.
A un costo aggiuntivo, potrete prenotare una sistemazione ubicata in una posizione specifica contattando telefonicamente il residence. Troverete i recapiti sulla conferma della prenotazione.
In caso di permanenza per più di 7 notti, al termine di ogni settimana potrete rinnovare la scelta dei servizi presso la reception.
Le tariffe includono: pernottamento, biancheria da letto, da bagno e per la casa (tappetino da bagno e canovaccio), kit per la pulizia, servizio di pulizia di fine soggiorno (eccetto stoviglie e zona cucina), WiFi di base (fino a 5 dispositivi per navigare, leggere e-mail ed effettuare ricerche), spese e tasse (eccetto tassa di soggiorno e costi di gestione).
Prima della partenza dovrete pulire l’angolo cottura.
Eventuali fatture vengono intestate al nominativo indicato sulla prenotazione.
In caso di mancato pagamento dell’importo totale entro i termini indicati nelle condizioni, il personale si riserva il diritto di annullare la prenotazione applicando i relativi costi di cancellazione.
Eventuali modifiche della prenotazione potrebbero comportare l’addebito di un supplemento.
Sono ammessi solo pagamenti con carta di credito.
Se desiderate modificare o annullare la prenotazione, sarete contattati dal Servizio Clienti di questo sito.
Nota bene: Se avete prenotato una tariffa non rimborsabile, i soggiorni prenotati non sono sostituibili, né rimborsabili, né modificabili.
Non verranno prese in considerazione eventuali richieste di modifica o cancellazione.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Animali ammessi
- Camere non fumatori
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
Attività
- Campo da tennis
- Sala casinò
- Windsurf
- Equitazione
- Spiaggia
- Tour o lezioni sulla cultura locale (a pagamento)
Altri servizi
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Deposito bagagli
- Consegna spesa a domicilio (a pagamento)
Internet
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Spazi all'aperto
- Piscina all'aperto
- Piscina all'aperto (stagionale)
Parcheggio
- Parcheggio
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
- Autorimessa
Piscine e servizi benessere
- Sdraio/lettini
- Piscina
- Piscina
Servizi di accoglienza
- Fattura disponibile su richiesta
Intrattenimento e servizi per le famiglie
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati