Informazioni Importanti
Reception opening hours:
Monday, Tuesday, Thursday, Friday and Sunday from 9:00 to 12:00 and from 16:00 to 19:00. Saturday from 09:00 to 12:00 and 14:00 to 19:00. Closed on Wednesday.
Please note: subject to change, please contact the residence before your arrival.
If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.
Prices include : accommodation, bath linen (1 big towel + 1 small towel), cleaning linen (kitchen towel + bath mat), cleaning kit, final cleaning (except for kitchen area and dishes), TV, all taxes and fees (except for the tourist tax ), bed linen and basic WiFi access.
Please note that the free WiFi access is limited. Unlimited WiFi access can also be requested with an extra charge.
For long stays (more than 1 week), arrivals are possible from 17:00 and departures should be before 10:00.
For every length of stay, beds can be made upon arrival at an extra cost per person.
After booking, you may reserve the location of your accommodation by calling the residence. Location preferences are subject to availability and incur an additional cost.
For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation.
In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees.
Please note that any modification may incur a fee.
Credit card is the only accepted method of payment.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Animali ammessi
- Camere non fumatori
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Cassaforte (a pagamento)
- Struttura interamente non fumatori
Attività
- Campo da tennis
- Campo da golf (nel raggio di 3 km) (a pagamento)
- Sci
- Sala giochi
- Escursionismo
- Squash
- Tour o lezioni sulla cultura locale (a pagamento)
Altri servizi
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Consegna spesa a domicilio (a pagamento)
Sci
- Scuola di sci (a pagamento)
- Noleggio attrezzatura sciistica sul posto
- Vendita skipass
Internet
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Parcheggio
- Parcheggio
- Parcheggio sul posto
- Parcheggio privato
- Autorimessa
Servizi di accoglienza
- Fattura disponibile su richiesta
Intrattenimento e servizi per le famiglie
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati