Informazioni Importanti
• Enjoy the following Astotel benefits during your stay:
o ASTOTOUR: free access to the all-you-can-drink bars (non-alcoholic drinks) in all 17 hotels in the chain in Paris.
o ASTOSPORT: free access to the gyms of the hotels (with sauna) 123 Sébastopol**** and 34B***, subject to availability. Hôtel Astra Opéra: The wellness area is exclusively reserved for hotel guests (Swimming pool, Gym, Hammam and Sauna). It is not accessible to guests of other Astotel group establishments.
o GOOGLE CHROMECAST: stream your video content from your phone to your room's TV using Google Chromecast.
o MINIBAR IN THE ROOM: the minibar includes free non-alcoholic drinks.
o COURTESY TRAY: kettle with tea and coffee available in your room.
o OPEN BAR SOFT: soft drinks and snacks offered every afternoon.
o PRESSREADER: free access during your stay to more than 7,000 digital publications from around the world (via the PressReader application, to install on your mobile phone).
• In the event of a reservation of a non-cancellable, non-refundable prepaid rate:
o Offer cannot be modified, cancellable or refunded.
o A secure payment link will be sent to you for the payment of your stay (excluding the tourist tax to be paid on site upon your arrival at the hotel).
o Your payment must be made within a maximum of 48 hours after receiving the secure payment link.
o You can also opt for payment by bank transfer, provided that it is made within a maximum of 48 hours after creating your reservation, and that the transfer is received at least 10 days before your arrival (please contact the hotel to obtain the bank identity statement).
o If the payment, whether made by secure payment link or by bank transfer, is not made within these deadlines, your reservation will be automatically cancelled.
o The amount paid by secure payment link or by bank transfer is not refundable, even in the event of cancellation or modification.
• In the event of a flexible rate reservation that can be modified, cancellable and refunded:
o Offer that can be modified, cancellable and refunded under certain conditions: see the details of the flexible rate chosen.
o The hotel reserves the right to pre-authorise the amount of the first night on your credit card in order to guarantee your reservation.
• Special conditions apply for reservations of more than 5 rooms: please contact us before booking.
• All special requests are subject to availability and may incur additional charges.
• Service animals are allowed.
• ANCV holiday vouchers accepted.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Cassaforte
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
- WiFi disponibile ovunque
Altri servizi
- Reception 24 ore su 24
- Navetta aeroportuale
- Lavaggio a secco (a pagamento)
- Servizio stireria (a pagamento)
- Check-in e check-out express
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
- Deposito bagagli
- Servizio concierge
- Servizio navetta (a pagamento)
- Navetta aeroportuale (a pagamento)
- Servizio pulizie giornaliero
- Servizio navetta
Servizi di ristorazione
- Possibilità di colazione in camera
- Menù per diete particolari (su richiesta)
- Vino/champagne (a pagamento)
Internet
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Parcheggio
- Parcheggio
- Parcheggio in strada
Trasporti
- Navetta dall'aeroporto (a pagamento)
- Navetta per l'aeroporto (a pagamento)
Servizi di accoglienza
- Fattura disponibile su richiesta
Intrattenimento e servizi per le famiglie
Protezione e sicurezza
- Sicurezza 24 ore su 24
- Accesso con chiavi magnetiche
- Allarme di sicurezza
- Allarme antifumo
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Mascherine disponibili per gli ospiti
Distanziamento fisico
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
- Colazione in contenitori portatili