Informação Importante
2 sets of towels are included. Final cleaning is included (except kitchen and dishes) for stays up to 6 nights
Supplementary towels and a final cleaning fee are not included and should be requested on site. Beds are made upon arrival.
City tax is not included in the price.
Reception opening hours:
Monday, Tuesday and Thursday: 09:00 until 12:00 and 15:00 until 18:00
Friday: 09:00 until 12:00 and 15:00 until 19:00
Saturday: 08:00 until 12:00 and 15:00 until 19:00
Sunday: 09:00 until 12:00.
In July and August, reception is open:
Monday, Tuesday, Thursday and Friday: 08:00 until 12:00 and 15:00 until 19:00
Saturday: 08:00 until 13:00 and 14:00 and 20:00 Sunday: 08:00 until 12:00.
Reception is closed all day on Wednesday and on Sunday afternoon
For stays of 7 nights or more guests should arrive from 17:00 and leave their accommodation before 10:00 on the day of departure.
For all other stays, guests should arrive from 15:00 and leave their accommodation at 11:00 on the day of departure.
For arrivals outside these hours please contact the residence in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.
Please note that breakfast and bakery service have to be booked the day before and can not be delivered in the room.
Baby cot for baby under 2 years is available on request. Please note that maximum occupancy includes baby cots.
Preferential rates for the shuttle to Fontarrabia are available. The shuttle is located 30 metres away.
Please note that parking spots are upon availability and not guaranteed .Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
Por favor, note que o valor total da reserva deverá ser pago antes da sua chegada. irá enviar-lhe uma confirmação com a informação detalhada de pagamento. Após o recebimento do valor total do pagamento, a propriedade irá enviar-lhe um e-mail com todos os dados, incluindo a morada e onde recolher as chaves.
Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Elevador
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Área específica para fumar
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Centro de fitness (custo adicional)
- Solário
- Bilhar (custo adicional)
- Ténis de mesa
Serviços
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Lavandaria (custo adicional)
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
- Serviço de limpeza diário (custo adicional)
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
- Terraço
- Piscina exterior
- Piscina exterior (sazonal)
Estacionamento
- Estacionamento
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
- Garagem
- Estacionamento acessível
Acessibilidade
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
Piscina e bem-estar
- Parte rasa
- Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
- Vedação à volta da piscina
- Piscina
- Piscina
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
- Barras de segurança para bebés
Segurança
- Chave de acesso
- Detetores de fumo
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação