Informação Importante
Reception opening hours:
- For Summer :
Monday, Friday : 09:00 to 11:00 and 16:00 to 19:00
Saturday: 09:00 to 12:00 and 16:00 to 19:00
Sunday: 09:00 to 11:00 and 14:00 to 19:00
Tuesday and Thursday: 16:00 to 19:00 - closed in the morning
Wenesday: closed.
- From 17 december to 31 december:
Monday, Wenesday, Friday and Sunday: 09:15 to 11:00 and 16:30 to 19:00 - Tuesday, Thursday : 16:30 to 19:00 - Saturday: 08:00 to 20:00
- From 1 january to 29 april:
Monday, Wenesday, Friday and Saturday: 09:15 to 11:00 and 16:30 to 19:00 - Tuesday, Thursday : 16:30 to 19:00 - Sunday: 08:00 to 20:00
Reception opening hours are subject to change, please contact the residence before your arrival
If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.
For every length of stay, beds can be made upon arrival for an extra cost per person.
For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation.
In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees.
Please note that any modification may incur a fee.
Credit card is the only accepted method of payment.É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.
Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.
Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Elevador
- Cofre (custo adicional)
- Proibido fumar em todas as áreas
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Esqui
- Canoagem
- Bowling
- Passeio ou aula sobre a cultura local (custo adicional)
Serviços
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
- Sala para bagagem
- Serviço de transporte (gratuito)
- Serviço de transporte
Esqui
- Depósito para equipamento de esqui
- Aluguer de equipamento de esqui no local
- Venda de passes de esqui
- Acesso direto às pistas de esqui
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
Estacionamento
- Estacionamento
- Estacionamento gratuito
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados