Informação Importante
If you plan to arrive after 22:00, please contact the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.
Please note that all the rooms located on the upper floors are only accessible by stairs. Our two apartments are independent of the hotel: they are located in another district of the intramuros, the Carmes district, on Carreterie Street. The two apartments occupy the same small two-story stone building, without elevator.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Caso necessite de uma fatura quando reservar uma tarifa pré-paga, por favor, faça o pedido e insira os dados da sua empresa na caixa Faça uma pergunta.
O estacionamento está sujeito à disponibilidade pois os lugares são limitados.
Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Cofre
- Aquecimento
- Quarto antialérgico
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Área específica para fumar
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Serviços
- Serviço de quartos
- Receção disponível 24 horas
- Check-in/check-out expresso
- Balcão de turismo
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
- Serviço de limpeza diário
Comida e Bebida
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
- Jardim
- Terraço
- Terraço para banhos de sol
- Mobiliário de exterior
- Área para piquenique
Estacionamento
- Estacionamento
- Estacionamento privado
Piscina e bem-estar
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
Segurança
- Segurança 24 horas
- Chave de acesso
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados