Informação Importante
Please note that children of 13 years and older count as adults.
The hotel has the right to cancel a reservation that does not correspond to the general conditions (after having informed the client).
Reception is open 24 hours, 7 days a week. For late arrivals (after 20:00), please call the hotel.
Please note, extra beds are available on request at an additional cost. Please contact the hotel in advance.
Please note that the credit card used for booking and proof of ID must be shown upon check-in.
The all-inclusive formula includes:
- the following drinks from the bar: draft beer, cocktails, wines, fruit juice, soft drinks, hot wine, hot drinks, waters and Genepy liquor
- the following drinks with dinner: wines, waters and fruit juice
- lunch box
- sweet snack at 16:30 with drinks
The bar opens from 16:00.
Please note that guests booking the all-inclusive formula will be given a bracelet upon arrival.
For stays of more than 3 nights, the amount of the first night will be pre-authorised on the credit card.
When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Elevador
- Cofre
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Sauna (custo adicional)
- Esqui
- Sala de jogos
- Spa e centro de bem-estar (custo adicional)
- Massagem (custo adicional)
- Bilhar (custo adicional)
- Banheira de hidromassagem/jacuzzi (custo adicional)
- Banho turco
- Piscina interior
- Discoteca/DJ
- Comodidades de spa
- Banho de vapor
- Sala de spa/área de relaxamento
- Pacotes de spa/bem-estar
- Massagem nas costas
- Massagem no pescoço
- Massagem nos pés
- Massagem para casais
- Massagem craniana
- Massagem nas mãos
- Massagem no corpo todo
- Salas de cacifos do spa/centro de fitness
- Happy hour
- Atuações/música ao vivo
- Eventos desportivos (transmissão)
Serviços
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Receção disponível 24 horas
- Check-in/check-out expresso
- Fax/fotocopiadora
- Sala para bagagem
- Cacifos
- Salão/área de televisão partilhados
- Serviço de limpeza diário
Comida e Bebida
- Restaurante
- Bar
- Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
- Refeições para crianças
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Fruta
- Café/cafetaria no local
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
- Terraço
- Terraço para banhos de sol
Acessibilidade
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
Piscina e bem-estar
- Piscina aquecida
- Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
- Piscina para crianças
- Piscina
- Piscina
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
Segurança
- Segurança 24 horas
- Chave de acesso
- Cartão de acesso
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida