Informação Importante
Please note that the access to the wellness area is charged EUR 50 per session, and requires an advance reservation.
Breakfast is free for children up to 5 years old, and EUR 11 per children with ages between 6 and 12.
Breakfast served in the room is 23€.
Any triggering of the fire alarm due to smoke in the room would incur a fine charged € 200.
SOZO HOTEL has 4 paid private parking spaces. Prior reservation is required. Please check parking availability with the property's reception.Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Elevador
- Cofre
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Área específica para fumar
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Sauna (custo adicional)
- Spa e centro de bem-estar (custo adicional)
- Massagem (custo adicional)
- Banho turco (custo adicional)
- Sala de spa/área de relaxamento
- Pacotes de spa/bem-estar
- Massagem nas costas
- Massagem no pescoço
- Massagem nos pés
- Massagem para casais
- Massagem craniana
- Massagem nas mãos
- Massagem no corpo todo
- Aulas de fitness
- Personal trainer
Serviços
- Serviço de quartos
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Receção disponível 24 horas
- Centro de negócios (custo adicional)
- Babysitting/serviço para crianças (custo adicional)
- Limpeza a seco (custo adicional)
- Serviço de engomadoria (custo adicional)
- Check-in/check-out expresso
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
- Check-in/check-out privado
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Serviço de limpeza diário
- Tigela para animal de estimação
- Serviço de transporte
Comida e Bebida
- Bar
- Pequeno-almoço no quarto
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Fruta (custo adicional)
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Estacionamento
- Estacionamento
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
Segurança
- Segurança 24 horas
- Chave de acesso
- Cartão de acesso
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- CCTV no exterior da propriedade
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Processo de verificação do estado de saúde dos hóspedes
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Acondicionamento seguro da comida entregue