Informação Importante
Por favor, note que para as tarifas não reembolsáveis será solicitado à chegada o cartão de crédito utilizado para efetuar a reserva. Se não for possível fornecer este cartão no momento do check-in, por favor, contacte o hotel com antecedência.
Por favor, tenha em atenção que só são aceites na propriedade cães com peso inferior a 5 kg e mediante um custo adicional por dia, por cão.
O proprietário é completamente responsável pelo comportamento do seu cão e nunca o deve deixar sem vigilância.
Os hóspedes que reservarem o Quarto Deluxe devem especificar na caixa de pedidos especiais se serão 2 adultos ou 2 adultos e 1 criança.
As reservas de 4 quartos ou mais podem implicar condições diferentes e custos adicionais.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Elevador
- Cofre
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Quarto antialérgico
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Área específica para fumar
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Massagem (custo adicional)
- Parque infantil
- Galerias de arte temporárias
Serviços
- Serviço de quartos
- Receção disponível 24 horas
- Babysitting/serviço para crianças (custo adicional)
- Lavandaria (custo adicional)
- Limpeza a seco (custo adicional)
- Serviço de engomadoria (custo adicional)
- Fax/fotocopiadora
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Salão/área de televisão partilhados
- Serviço de limpeza diário
- Cesto para animal de estimação
- Tigela para animal de estimação
- Serviço de transporte
Comida e Bebida
- Bar
- Pequeno-almoço no quarto
- Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
- Buffet adequado para crianças
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
- Jardim
- Terraço
- Mobiliário de exterior
Acessibilidade
- Acessibilidade para cadeira de rodas
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
Segurança
- Segurança 24 horas
- Chave de acesso
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Termómetros fornecidos pelo alojamento para uso dos hóspedes
Distanciamento físico
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida