Informação Importante
Reception opening hours:
Monday, Tuesday, Thursday, Friday and Sunday from 9:00 to 12:00 and from 16:00 to 19:00. Saturday from 09:00 to 12:00 and 14:00 to 19:00. Closed on Wednesday.
Please note: subject to change, please contact the residence before your arrival.
If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.
Prices include : accommodation, bath linen (1 big towel + 1 small towel), cleaning linen (kitchen towel + bath mat), cleaning kit, final cleaning (except for kitchen area and dishes), TV, all taxes and fees (except for the tourist tax ), bed linen and basic WiFi access.
Please note that the free WiFi access is limited. Unlimited WiFi access can also be requested with an extra charge.
For long stays (more than 1 week), arrivals are possible from 17:00 and departures should be before 10:00.
For every length of stay, beds can be made upon arrival at an extra cost per person.
After booking, you may reserve the location of your accommodation by calling the residence. Location preferences are subject to availability and incur an additional cost.
For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation.
In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees.
Please note that any modification may incur a fee.
Credit card is the only accepted method of payment.Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.
Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Elevador
- Cofre (custo adicional)
- Proibido fumar em todas as áreas
Atividades
- Campo de Ténis
- Campo de golfe (a menos de 3 km) (custo adicional)
- Esqui
- Sala de jogos
- Caminhadas
- Squash
- Passeio ou aula sobre a cultura local (custo adicional)
Serviços
- Lavandaria (custo adicional)
- Serviço de transporte (gratuito)
- Entrega de mercearias (custo adicional)
- Serviço de transporte
Esqui
- Escola de esqui (custo adicional)
- Aluguer de equipamento de esqui no local
- Venda de passes de esqui
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Estacionamento
- Estacionamento
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
- Garagem
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados