Bertha

Geral

• Quartos para não fumadores
• Aquecimento
• Proibido fumar em todas as áreas

Serviços

• Comodidades para reuniões/banquetes
• Receção disponível 24 horas
• Check-in/check-out expresso
• Check-in/check-out privado
• Serviço de limpeza diário

Comida e Bebida

• Café/cafetaria no local

Internet

• Serviços de Internet
• Wi-Fi
• Acesso Wi-Fi gratuito

Serviços de receção

• Fatura mediante pedido

Serviços familiares e de entretenimento

• Jogos de tabuleiro/puzzles

Segurança

• Segurança 24 horas
• Cartão de acesso
• Alarme
• Detetores de fumo
• CCTV nas áreas comuns
• Extintores

Recursos de segurança

• Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
• Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
• Estojo de primeiros socorros disponível

Distanciamento físico

• Check-in/check-out contactless (sem contacto)
• Pagamento eletrónico disponível
• Conformidade com as regras de distanciamento físico
• Aplicação móvel para o serviço de quartos
• Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas

Limpeza e desinfeção

• Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
• Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
• Acomodação desinfetada entre estadias
• Acomodação selada após a limpeza
• Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia

Segurança de alimentos e bebidas

• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• Possibilidade de entregar comida na acomodação
• Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados