Informação Importante
Por favor, note que durante o check-in, os hóspedes terão de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Os dados destes cartões terão de coincidir com o titular da reserva.
É providenciado um conjunto para bebés (berço e cadeira alta) mediante pedido e sujeito à disponibilidade.
“Para estadias de até 7 noites, o serviço de limpeza opcional está disponível mediante pedido e por um custo adicional. Os hóspedes podem solicitar a troca de roupa de cama e toalhas ou um serviço de limpeza completo. Para estadias de 8 noites ou mais, o serviço de limpeza semanal é fornecido e está incluído nas tarifas.”No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Elevador
- Cofre
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Serviços
- Receção disponível 24 horas
- Limpeza a seco (custo adicional)
- Serviço de engomadoria (custo adicional)
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
- Sala para bagagem
- Entrega de mercearias (custo adicional)
- Carrinhos de bebé
- Tigela para animal de estimação
Comida e Bebida
- Pequeno-almoço no quarto
- Snack-bar
- Vinho/champanhe (custo adicional)
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
- Jardim
- Terraço para banhos de sol
- Mobiliário de exterior
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
- Área de jogos interior
- Barras de segurança para bebés
Segurança
- Cartão de acesso
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- Extintores
Práticas de sustentabilidade
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Termómetros fornecidos pelo alojamento para uso dos hóspedes
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados