Informação Importante
Os hóspedes têm de chegar ao hotel antes das 23:00h. Os quartos não poderão ser garantidos após as 23:00h. Os hóspedes têm de contactar o hotel antes das 23:00h, hora local, caso não seja possível alterar a sua hora de chegada.
Está disponível um berço gratuitamente, mediante pedido e sujeito à disponibilidade.No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Elevador
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
- Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas
Atividades
- Happy hour (custo adicional)
- Eventos desportivos (transmissão)
Serviços
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Receção disponível 24 horas
- Refeições pré-embaladas
- Fax/fotocopiadora (custo adicional)
- Sala para bagagem
- Salão/área de televisão partilhados
- Serviço de limpeza diário
Comida e Bebida
- Restaurante
- Bar
- Snack-bar
- Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
- Refeições para crianças (custo adicional)
- Vinho/champanhe (custo adicional)
- Fruta (custo adicional)
- Café/cafetaria no local
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
Estacionamento
- Estacionamento
- Estacionamento de rua
Acessibilidade
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- WC com barras de apoio
- WC elevado
- Apoio visual: braille
Transporte
- Bilhetes para transportes públicos (custo adicional)
Serviços de receção
Segurança
- Segurança 24 horas
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Processo de verificação do estado de saúde dos hóspedes
- Estojo de primeiros socorros disponível
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Acomodação selada após a limpeza
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida
- Acondicionamento seguro da comida entregue