Información adicional
Una vez hecho el registro de entrada, el hotel aplica un suplemento a los huéspedes que hagan una salida anticipada.
Los menores de 12 años pueden alojarse de forma gratuita. Para ello, es necesario solicitar 1 cama supletoria en el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva. Se debe respetar el número máximo de huéspedes por habitación en todos los casos.
El hotel proporciona servicio de aparcacoches por un suplemento de 32 EUR al día.
Los huéspedes deben mostrar una tarjeta de crédito al hacer el registro de entrada. que debe estar a nombre del titular de la reserva.
Si se hace una reserva con pago por adelantado, la tarjeta de crédito utilizada para el pago del depósito deberá estar a nombre del huésped y presentarse al hacer el registro de entrada.
El pago por adelantado puede realizarse por transferencia bancaria en un plazo de 48 horas tras efectuar la reserva. Los huéspedes que deseen realizar el pago por adelantado por transferencia bancaria deberán ponerse en contacto con el alojamiento al hacer la reserva. Si la transferencia bancaria no se realiza a tiempo, no se podrá realizar el cargo en la tarjeta de crédito utilizada para la reserva, a menos que se presente a la llegada. En caso de no presentar la tarjeta, los huéspedes deberán abonar la reserva con otra forma de pago.
Una vez efectuada la reserva, el establecimiento puede cargar una preautorización en la tarjeta de crédito. El importe varía según la duración de la estancia.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
En caso de salida anticipada, el alojamiento te cargará el importe total de la estancia.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Sauna
- Gimnasio
- Senderismo
- Ciclismo
- Zona privada de playa (de pago)
- Situado frente a la playa
- Playa
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Recepción 24 horas
- Traslado aeropuerto
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Registro de entrada y salida exprés
- Servicio de aparcacoches
- Alquiler de coches
- Información turística
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Servicio de traslado (de pago)
- Plancha para pantalones
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Servicio de traslado
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Snack-bar
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Menú para niños
- Vino / champán (de pago)
- Fruta (de pago)
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Jardín
- Terraza
- Piscina al aire libre
- Terraza / solárium
- Piscina al aire libre (de temporada)
Aparcamiento
- Parking
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- Parking en un garaje
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Accesibilidad
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- WC elevado
- Lavamanos más bajo
- Cuerda de emergencia en el baño
Piscina y bienestar
- Piscina en la azotea
- Piscina con vistas
- Tumbonas/sillas de playa
- Sombrillas (de pago)
- Piscina
- Piscina
Transporte
- Servicio de recogida en el aeropuerto (de pago)
- Servicio de traslado al aeropuerto (de pago)
Servicios de recepción
Seguridad
- Tarjeta de acceso
- Detectores de humo
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente