Información adicional
Se admiten pagos mediante cheque o transferencia bancaria.
Si no se abona el depósito en los 5 días posteriores a la reserva, el hotel cancelará la reserva.
Si se tiene previsto llegar después de la hora de llegada que se indicó inicialmente, es necesario informar al establecimiento con antelación.
Si no se avisa, el alojamiento cobrará un suplemento de 10 EUR por 1 hora de retraso, 25 EUR por 2 horas de retraso y 40 EUR por 3 horas de retraso.
Una vez superadas las 3 horas de retraso, el hotel no aceptará la reserva de los clientes.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Capilla
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Zona de fumadores
- Supermercado pequeño en el alojamiento
Actividades
- Campo de golf (a menos de 3 km) (de pago)
- Zona de juegos para niños
- Ping pong
- Senderismo
- Ciclismo
- Submarinismo
- Equitación
- Playa
- Ruta de bares
- Tours a pie
- Música / espectáculos en directo
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Salas de reuniones / banquetes
- Traslado aeropuerto
- Servicio de lavandería (de pago)
- Registro de entrada y salida exprés
- Almuerzos para llevar
- Alquiler de coches
- Información turística
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Registro de entrada / salida privado
- Servicio de traslado (de pago)
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Zona TV / salón de uso compartido
- Boles para mascotas
- Servicio de traslado
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Menú para niños (de pago)
- Vino / champán (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Terraza
- Terraza / solárium
- Mobiliario exterior
Aparcamiento
- Parking
- Parking gratis
- Parking en la calle
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
- Equipamiento de juegos para exterior
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Llave de acceso
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado