Información adicional
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
Actividades
- Esquí
- Sala de juegos
- Senderismo
- Ciclismo
- Equitación
- Parque acuático
- Cenas temáticas (de pago)
Servicios
- Traslado aeropuerto
- Registro de entrada y salida exprés
- Guardaequipaje
- Registro de entrada / salida privado
- Servicio de traslado (de pago)
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Taquillas
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de traslado
Comida y bebida
Esquí
- Guardaesquíes
- Alquiler de equipamiento de esquí en el alojamiento
- Venta de forfaits
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
Aparcamiento
- Parking
- Parking gratis
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
- Parking en la calle
Transporte
- Servicio de recogida en el aeropuerto (de pago)
- Servicio de traslado al aeropuerto (de pago)
Oferta de ocio y servicios para familias
- Juegos de mesa / puzles
- Zona de juegos interior
- Equipamiento de juegos para exterior
Seguridad
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado