Información adicional
Al llegar se debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para la reserva. De lo contrario, el establecimiento podría cancelar la reserva.
El establecimiento le enviará un e-mail para organizar el pago por adelantado si reserva una tarifa no reembolsable.
El pago se hace a la llegada.
Si desea abonar el pago de la estancia en efectivo, se le solicitará una copia de la tarjeta de crédito.
El hotel no acepta cheques como forma de pago.
Las solicitudes para modificar el tipo cama preferido no se pueden garantizar pasadas las 16:00.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Sauna (de pago)
- Spa y centro de bienestar (de pago)
- Zona de spa / relajación
- Paquetes de spa / bienestar
- Gimnasio
- Happy hour (de pago)
- Música / espectáculos en directo
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Recepción 24 horas
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Información turística
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
Comida y bebida
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
Seguridad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Acceso a profesionales sanitarios
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno