Información adicional
El hotel no acepta cheques como forma de pago.
En las reservas de pago por adelantado, es necesario presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva a la llegada. De lo contrario, se deberá pagar de nuevo con la tarjeta que se presente al hacer el registro de entrada.
Con la finalidad de proteger a los empleados (la mayoría están obligados a vacunarse) y en conformidad con la normativa del gobierno francés para reducir la propagación de la COVID-19, se solicitará un pasaporte sanitario al hacer el registro de entrada a partir del lunes 9 de agosto de 2021.
El pasaporte sanitario consiste en la presentación de un certificado sanitario válido, digital o en papel, a elegir entre las 3 opciones siguientes (se incluye cualquier tipo de vacuna reconocida por la OMS):
· Certificado de vacunación completa y válida (periodo posvacunación incluido)
· Prueba negativa con una antigüedad inferior a 72 horas (PCR, test de antígenos o prueba de autodiagnóstico bajo supervisión médica)
· Test RT-PCR positivo que certifique haberse recuperado de la COVID-19 (antigüedad de al menos 11 días y menos de 6 meses)
Las personas que no se hayan vacunado y presenten pruebas PCR, test de antígenos o test de autodiagnóstico con resultado negativo deberán hacerse dichas pruebas cada 72 horas para poder acceder a las zonas del establecimiento (bares, restaurantes, piscinas y bañeras de hidromasaje).
Los niños menores de 18 años no están obligados a presentar el pasaporte sanitario.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
Actividades
- Eventos deportivos en directo (emisión)
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Recepción 24 horas
- Traslado aeropuerto
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Servicio de planchado (de pago)
- Registro de entrada y salida exprés
- Fax / fotocopiadora
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Servicio de traslado (de pago)
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Boles para mascotas
- Servicio de traslado
Comida y bebida
- Desayuno en la habitación
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Transporte
- Servicio de traslado al aeropuerto (de pago)
Servicios de recepción
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno