Informação Importante
Por favor, note que o hotel não aceita cheques como método de pagamento.
Em qualquer reserva com pré-pagamento, será solicitado o cartão de crédito utilizado para realizar a reserva aquando da chegada do hóspede ao hotel. Caso contrário, será feito um novo pagamento no check-in com o cartão de crédito apresentado.
Para proteger os nossos funcionários, a maioria dos quais são obrigados a ser vacinados, e de acordo com os regulamentos do governo francês, agora em vigor para reduzir a propagação da Covid-19, o "passe sanitário" será solicitado no momento da sua chegada no check-in, a partir de segunda-feira, 9 de agosto, 2021.
O "passe sanitário" consiste na apresentação, digital ou em papel, incluindo qualquer tipo de vacina reconhecida pela Organização Mundial de Saúde, uma prova de saúde válida entre as 3 seguintes opções:
· Certificado de vacinação completa e válido (incluindo o período pós-vacinação)
· Teste negativo com menos de 72 horas (PCR ou teste antigénico ou autoteste realizado sob supervisão médica)
· Teste RT-PCR positivo que demonstre a recuperação da Covid-19, com pelo menos 11 dias e menos de 6 meses
As pessoas que não foram vacinadas mas apresentaram um teste PCR negativo, teste de antigénio ou autoteste terão de o renovar a cada 72 horas para aceder às nossas áreas, incluindo bares, restaurantes, piscinas e spas.
As crianças com menos de 18 anos não são obrigadas a apresentar um passe sanitário.Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
- Quartos familiares
- Elevador
- Cofre
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Ar condicionado
Atividades
- Eventos desportivos (transmissão)
Serviços
- Serviço de quartos
- Receção disponível 24 horas
- Transfer (aeroporto)
- Lavandaria (custo adicional)
- Limpeza a seco (custo adicional)
- Serviço de engomadoria (custo adicional)
- Check-in/check-out expresso
- Fax/fotocopiadora
- Sala para bagagem
- Serviço de concierge
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
- Tigela para animal de estimação
- Serviço de transporte
Comida e Bebida
- Pequeno-almoço no quarto
- Café/cafetaria no local
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Transporte
- Transporte para o aeroporto (custo adicional)
Serviços de receção
Segurança
- Segurança 24 horas
- Alarme
- Detetores de fumo
- CCTV nas áreas comuns
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Estojo de primeiros socorros disponível
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Possibilidade de entregar comida na acomodação
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados
- Pequeno-almoço com recipientes para levar comida