Información adicional
Please note that a valid credit card must be presented upon arrival.
Please note that the credit card used to make the reservation and a photo identification will be requested on arrival. The name on these 2 documents must match the guest's name. If the guest's name is different, please contact the property before arrival.
Please note that service animals are allowed.
Holiday vouchers accepted.
Please note that in order to guarantee your reservation, the hotel reserves the right to pre-authorize the amount of the first night on your credit card.
Take advantage of the following Astotel advantages during your stay with us: • ASTOTOUR: Free access to soft open bars (non-alcoholic drinks) in all our 17 hotels in Paris • ASTOSPORT: Free access to the sports halls of the 123 Sébastopol**** and 34B*** hotels (with sauna), subject to availability. • MINIBAR IN THE ROOM: Minibar with non-alcoholic drinks offered. • COURTESY TRAY: Kettle with tea and coffee available in our rooms. • OPEN BAR SOFT: Snacks and soft drinks offered every afternoon. • PRESSREADER: Free access during your stay to more than 7,000 digital publications from around the world (install the PressReader application on your mobile). Also, to know: - Please present a valid credit card upon check-in. - Please note that the credit card used to make the booking and a valid photo ID will be required upon check-in. - The name on the credit card used to make the reservation must correspond to that of the person staying in the establishment. Otherwise, you may be asked to pay the total amount of the stay at check-in, and the credit card initially used when creating the reservation will then be reimbursed for any costs potentially already debited and related to the latter. - Please note that all special requests are subject to availability and may incur additional charges. - To guarantee your reservation, the hotel reserves the right to pre-authorize the amount of the first night on your credit card. - Service animals are accepted.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Sauna
- Hammam
- Piscina interior
- Piscina interior (todo el año)
- Zona de spa / relajación
- Gimnasio
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Recepción 24 horas
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Fax / fotocopiadora
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Zona TV / salón de uso compartido
- Servicio de limpieza diario
Comida y bebida
- Desayuno en la habitación
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Buffet para niños
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Piscina y bienestar
- Piscina climatizada
- Tumbonas/sillas de playa
- Piscina
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
Seguridad
- Tarjeta de acceso
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente