Información adicional
Se ofrecen habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida bajo petición.
En el momento del registro de entrada se deberá presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.
En el caso de reservas flexibles y por motivos de seguridad, se realizará una preautorización equivalente al importe de 1 noche en la tarjeta de crédito (no de débito).
Se acepta Union Pay como método de pago.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Habitaciones hipoalergénicas
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- WiFi en todo el alojamiento
Actividades
- Gimnasio
- Spa y centro de bienestar (de pago)
- Masajes (de pago)
- Hammam
- Servicios de belleza
- Tratamientos faciales
- Servicios de depilación
- Tratamientos capilares
- Manicura
- Pedicura
- Corte de pelo
- Tinte
- Peinado
- Tratamientos corporales
- Instalaciones de spa
- Baño de vapor
- Zona de spa / relajación
- Paquetes de spa / bienestar
- Masaje de espalda
- Masaje de pies
- Masaje en pareja
- Masaje de cabeza
- Masaje de manos
- Masaje corporal completo
- Gimnasio
- Entrenador personal
- Taquillas en el gimnasio / spa
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Recepción 24 horas
- Canguro / servicios para niños (de pago)
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza en seco (de pago)
- Peluquería / salón de belleza
- Servicio de planchado (de pago)
- Cambio de moneda
- Almuerzos para llevar
- Fax / fotocopiadora (de pago)
- Guardaequipaje
- Servicio de conserjería
- Taquillas
- Servicio de limpieza diario
- Cesta para mascotas
- Boles para mascotas
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Desayuno en la habitación
- Snack-bar
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Menú para niños (de pago)
- Vino / champán (de pago)
- Fruta (de pago)
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Exteriores
- Terraza
- Terraza / solárium
- Mobiliario exterior
Accesibilidad
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- Lavamanos más bajo
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
Seguridad
- Tarjeta de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Acceso a profesionales sanitarios
- Mascarillas a disposición de los clientes
Distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- App móvil para el servicio de habitaciones
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno