Información adicional
The credit card used for the booking and a personal identification will be requested upon arrival.
When travelling with pets, please note that an extra charge of EUR 9 per pet, per night applies.
Our residence is open from Monday to Friday from 8:00 a.m. to 7:00 p.m. As soon as your reservation is validated, a confirmation email from us is sent to your email address. You will find the access codes to the residence as well as those for your safe to collect your apartment keys. If you have not received it, please contact us a few days before your arrival at +33 (0)4.76.84.72.22.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Caja fuerte
- Habitaciones insonorizadas
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- WiFi en todo el alojamiento
Servicios
- Guardaequipaje
- Máquina expendedora (bebidas)
- Máquina expendedora (aperitivos)
Comida y bebida
- Buffet para niños
- Cafetería en el alojamiento
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Aparcamiento
- Parking
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
Servicios de recepción
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Llave de acceso
- Alarma de seguridad
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
- Extintores
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Hay kit de primeros auxilios
- Acceso a profesionales sanitarios
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente