Grand Hôtel Lille

Servizi generali

• Camere non fumatori
• Disponibilità di camere familiari
• Ascensore
• Disponibilità di camere insonorizzate
• Riscaldamento
• Struttura interamente non fumatori
• WiFi disponibile ovunque

Altri servizi

• Reception 24 ore su 24
• Check-in e check-out express
• Fax/fotocopiatrice
• Deposito bagagli
• Check-in e check-out privati
• Sala comune/zona TV
• Servizio pulizie giornaliero
• Ciotole per animali domestici

Internet

• Connessione internet
• WiFi
• Connessione WiFi gratuita

Servizi di accoglienza

• Fattura disponibile su richiesta

Protezione e sicurezza

• Sicurezza 24 ore su 24
• Accesso con chiavi
• Allarme di sicurezza
• Allarme antifumo
• Estintori

Sicurezza

• Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
• Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
• Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
• Procedure di verifica della salute degli ospiti
• Kit di pronto soccorso disponibile

Distanziamento fisico

• Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
• Pagamenti elettronici disponibili
• Rispetto delle regole di distanziamento fisico
• Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree

Pulizia e sanificazione

• Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
• Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
• Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
• Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
• La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
• Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno

Sicurezza per cibo e bevande

• Distanziamento fisico nelle zone pasti
• Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
• Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
• Cibo consegnato in contenitori coperti