Informazioni Importanti
All'arrivo dovrete presentare la carta di credito utilizzata per la prenotazione. In caso contrario, la struttura si riserva il diritto di cancellare la prenotazione.
La struttura vi contatterà tramite e-mail per organizzare il pagamento anticipato per le tariffe non rimborsabili.
Siete pregati di notare che dovrete corrispondere il pagamento all'arrivo.
Se desiderate pagare in contanti, dovrete presentare la copia di una carta di credito.
L'hotel non accetta pagamenti con assegni.
Le richieste per eventuali modifiche delle tipologie di letto non possono essere garantite dopo le 16:00.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Animali ammessi
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Cassaforte
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Aria condizionata
- WiFi disponibile ovunque
Attività
- Sauna (a pagamento)
- Spa & centro benessere (a pagamento)
- Sala spa/area relax
- Pacchetti spa/benessere
- Fitness
- Happy hour (a pagamento)
- Spettacolo/musica dal vivo
Altri servizi
- Servizio in camera
- Reception 24 ore su 24
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Lavaggio a secco (a pagamento)
- Servizio stireria (a pagamento)
- Banco escursioni
- Fax/fotocopiatrice (a pagamento)
- Deposito bagagli
- Servizio concierge
Servizi di ristorazione
- Bar
- Possibilità di colazione in camera
- Caffetteria sul posto
Internet
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Spazi all'aperto
Protezione e sicurezza
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
- Kit di pronto soccorso disponibile
- Accesso a personale sanitario
- Mascherine disponibili per gli ospiti
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
- Colazione in contenitori portatili