Informazioni Importanti
After booking, you may reserve the location of your accommodation by calling the residence. Location preferences are subject to availability and available at an additional cost.
Please note that the pool will be closed all summer.
Monday, tuesday, thrusday and friday: 09:00 to 12:00 and 17:00 to 19:00 - saturday and sunday: 08:00 to 12:00 and 15:00 to 20:00 - closed on wenesday
Please note, reception opening hours are subject to change, please contact the property before your arrival.
If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.
Prices include : accommodation, bath linen (1 big towel + 1 small towel), cleaning linen (kitchen towel + bath mat), bed linen, cleaning kit, final cleaning (except for kitchen area and dishes), TV, all taxes and fees (except for the tourist tax ) and free basic WiFi (for up to 5 devices).
Guests staying longer than one week can renew their choice of services at the reception at the end of each week.
For every length of stay, beds can be made upon arrival for an extra cost per person.
For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation.
In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees.
Please note that any modification may incur a fee.
Credit card is the only accepted method of payment.
In July and August, access to the covered and heated swimming pool of the Chaudanne Olympic Park: 25 m pool, slide from 6 years old and paddling pool for children.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Dotazioni e servizi dell'hotel
Servizi generali
- Animali ammessi
- Camere non fumatori
- Disponibilità di camere familiari
- Ascensore
- Cassaforte
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
- Minimarket sul posto
Attività
- Sauna (a pagamento)
- Campo da golf (nel raggio di 3 km) (a pagamento)
- Sci
- Sala giochi
- Biliardo (a pagamento)
- Ping-pong
- Escursionismo
- Bowling
- Equitazione
- Parco acquatico (a pagamento)
- Giro dei pub
- Tour a piedi
- Tour in bicicletta
- Tour o lezioni sulla cultura locale (a pagamento)
- Spettacolo/musica dal vivo
Altri servizi
- Servizio lavanderia (a pagamento)
- Check-in e check-out express
- Deposito bagagli
- Consegna spesa a domicilio (a pagamento)
- Passeggini
- Ceste per animali domestici
Servizi di ristorazione
Sci
- Scuola di sci (a pagamento)
- Vendita skipass
Internet
- Connessione internet
- WiFi
- Connessione WiFi gratuita
Spazi all'aperto
- Terrazza solarium
- Area picnic
Parcheggio
Servizi di accoglienza
- Fattura disponibile su richiesta
Intrattenimento e servizi per le famiglie
- Giochi da tavolo/puzzle
- Cancelletti di sicurezza per bambini
Protezione e sicurezza
- Sicurezza 24 ore su 24
- Accesso con chiavi
- Allarme antifumo
- Estintori
Sicurezza
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
- Kit di pronto soccorso disponibile
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
Pulizia e sanificazione
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati