Informação Importante
Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Quartos familiares
- Elevador
- Quartos insonorizados
- Aquecimento
Atividades
- Esqui
- Sala de jogos
- Caminhadas
- Ciclismo
- Equitação
- Parque aquático
- Jantares temáticos (custo adicional)
Serviços
- Transfer (aeroporto)
- Check-in/check-out expresso
- Sala para bagagem
- Check-in/check-out privado
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Transporte de/para o aeroporto (custo adicional)
- Cacifos
- Serviço de limpeza diário
- Serviço de transporte
Comida e Bebida
Esqui
- Depósito para equipamento de esqui
- Aluguer de equipamento de esqui no local
- Venda de passes de esqui
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Exterior
Estacionamento
- Estacionamento
- Estacionamento gratuito
- Estacionamento no local
- Estacionamento privado
- Estacionamento de rua
Transporte
- Recolha de passageiros no aeroporto (custo adicional)
- Transporte para o aeroporto (custo adicional)
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
- Área de jogos interior
- Equipamento para jogos infantis no exterior
Segurança
- Alarme
- Detetores de fumo
- Extintores
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
- Processo de verificação do estado de saúde dos hóspedes
- Máscaras disponíveis para os hóspedes
Distanciamento físico
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados