Información adicional
Reception opening hours:
From Sunday to Friday, reception is open from 09:00 to 12:00 and from 16:00 to 20:00 - Saturday 08:00 to 20:00
The reception opening hours may change. Please contact the property before arrival.
Cars are not allowed inside Val Thorens. It is mandatory for all visitors to pay to park outside the resort during their stay.
Prices include: all taxes and charges (except local tax), basic WiFi access (for up to 5 devices for browsing, reading emails and researching), TV, bed linen, towels, 1 cleaning kit (to be left in the apartment) and end-of-stay cleaning (except the kitchen area and the washing up).
For every length of stay, beds can be made upon arrival for an extra cost per person.
After booking, you may reserve the location of your accommodation by calling the residence. Location preferences are subject to availability and available at an additional cost.
For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation.
Please note that any modification may incur a fee.
Credit card is the only accepted method of payment.En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Admite mascotas
- Habitaciones sin humo
- Habitaciones familiares
- Caja fuerte
- Calefacción
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Supermercado pequeño en el alojamiento
Actividades
- Pista de tenis
- Sauna (de pago)
- Esquí
- Zona de juegos para niños
- Billar (de pago)
- Bañera de hidromasaje / jacuzzi (de pago)
- Bolos
- Hammam (de pago)
- Squash
- Club infantil (de pago)
- Tiro con arco
Servicios
- Salas de reuniones / banquetes (de pago)
- Servicio de lavandería (de pago)
- Taquillas
- Servicio de limpieza diario (de pago)
- Servicio de traslado
Comida y bebida
Esquí
- Guardaesquíes
- Escuela de esquí (de pago)
- Alquiler de equipamiento de esquí en el alojamiento
- Venta de forfaits
- Acceso directo a pistas
Internet
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Aparcamiento
- Parking
- Parking en un garaje
Servicios de recepción
Oferta de ocio y servicios para familias
- Juegos de mesa / puzles
- Equipamiento de juegos para exterior
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado