Informação Importante
Reception opening hours:
From Sunday to Friday, reception is open from 09:00 to 12:00 and from 16:00 to 20:00 - Saturday 08:00 to 20:00
The reception opening hours may change. Please contact the property before arrival.
Cars are not allowed inside Val Thorens. It is mandatory for all visitors to pay to park outside the resort during their stay.
Prices include: all taxes and charges (except local tax), basic WiFi access (for up to 5 devices for browsing, reading emails and researching), TV, bed linen, towels, 1 cleaning kit (to be left in the apartment) and end-of-stay cleaning (except the kitchen area and the washing up).
For every length of stay, beds can be made upon arrival for an extra cost per person.
After booking, you may reserve the location of your accommodation by calling the residence. Location preferences are subject to availability and available at an additional cost.
For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation.
Please note that any modification may incur a fee.
Credit card is the only accepted method of payment.Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.
Por favor, informe antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.
No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.
Equipamentos e serviços do hotel
Geral
- Animais de estimação admitidos
- Quartos para não fumadores
- Quartos familiares
- Cofre
- Aquecimento
- Proibido fumar em todas as áreas
- Minimercado no local
Atividades
- Campo de Ténis
- Sauna (custo adicional)
- Esqui
- Parque infantil
- Bilhar (custo adicional)
- Banheira de hidromassagem/jacuzzi (custo adicional)
- Bowling
- Banho turco (custo adicional)
- Squash
- Clube infantil (custo adicional)
- Arco e flecha
Serviços
- Comodidades para reuniões/banquetes (custo adicional)
- Lavandaria (custo adicional)
- Cacifos
- Serviço de limpeza diário (custo adicional)
- Serviço de transporte
Comida e Bebida
Esqui
- Depósito para equipamento de esqui
- Escola de esqui (custo adicional)
- Aluguer de equipamento de esqui no local
- Venda de passes de esqui
- Acesso direto às pistas de esqui
Internet
- Serviços de Internet
- Wi-Fi
- Acesso Wi-Fi gratuito
Estacionamento
Serviços de receção
Serviços familiares e de entretenimento
- Jogos de tabuleiro/puzzles
- Equipamento para jogos infantis no exterior
Segurança
- Segurança 24 horas
- CCTV nas áreas comuns
Recursos de segurança
- Protocolos de segurança seguidos pelos funcionários (tal como determinado pelas autoridades locais)
- Remoção de menus, revistas, canetas, papéis e outros artigos de papelaria
- Desinfetante de mãos na acomodação e áreas principais
Distanciamento físico
- Check-in/check-out contactless (sem contacto)
- Pagamento eletrónico disponível
- Conformidade com as regras de distanciamento físico
- Ecrãs ou barreiras físicas colocadas entre os funcionários e os clientes nas áreas apropriadas
Limpeza e desinfeção
- Utilização de produtos de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Roupa de cama, toalhas e outra roupa lavada de acordo com as diretrizes das autoridades locais
- Acomodação desinfetada entre estadias
- Alojamento limpo por empresas de limpeza profissionais
- Possibilidade de os hóspedes optarem por não ter serviço de limpeza na acomodação durante a estadia
Segurança de alimentos e bebidas
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Todos os pratos, talheres, copos e outros artigos de mesa foram higienizados